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不管什么樣的智能排隊(duì)叫號機(jī)，在運(yùn)作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊(duì)機(jī)容易遇到的一些問題進(jìn)行了幾點(diǎn)總結(jié)：一、機(jī)器無法叫號。、軟件串口是否設(shè)置正確。2、檢查智能排隊(duì)機(jī)控制中心軟件是否打開，否則重新打開。3、從主機(jī)出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口，就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊(duì)機(jī)后臺“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對應(yīng)的窗口，否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。
排隊(duì)機(jī)給銀行帶來意想不到的好處：排隊(duì)時間久，加塞情況嚴(yán)重，甚至還發(fā)生過很多例由于排隊(duì)加塞問題引起的事件，這嚴(yán)重影響了銀行的安全，而如今，這些問題得到了根本性的解決，那是因?yàn)殂y行排隊(duì)機(jī)的出現(xiàn)。如今再到銀行，我們可以直觀地看到，業(yè)務(wù)辦理人員全部都有序地坐著等候區(qū)等待，沒有人爭吵，沒有人著急，一切都有條不紊地運(yùn)行。
觸摸屏排號機(jī)可以設(shè)立在大廳的入口處，客戶通過顯示屏上的功能提示便可以得到一張票號，上面顯示著所屬號碼、窗口和當(dāng)前號碼等信息?？蛻魺o需以往的站隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù)，在休息區(qū)耐心等待系統(tǒng)叫到自己的號碼時前去辦理業(yè)務(wù)便可。了以往插隊(duì)等排隊(duì)混亂的現(xiàn)象，維護(hù)了整個辦理大廳和諧有序的環(huán)境。有了觸摸屏排號機(jī)，讓我們的社會更加文明和諧。
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